В отличие от большинства других платформ, в ВКонтакте существует множество модулей, которые позволяют настроить группу под вашу сферу деятельности. На первый взгляд, такое количество может запутать и даже отпугнуть, но на самом деле все гораздо проще.

В рамках данной статьи мы разберем как эффективно упаковать сообщество VK и как оптимизировать информацию, чтобы получать дополнительный бесплатный трафик. Заваривайте кофе и давайте разбираться.

Предисловие

Пред тем как мы приступим к основной теме статьи, я хочу обратить ваше внимание на пару важных вещей.

1. Упаковка - это совокупность названия, описания и статуса. Информация о группе играет важную роль для посетителей. Ваша задача донести до пользователя: кто вы, чем вы занимаетесь, чем вы можете быть полезны и почему посетитель должен выбрать именно вас.

2. Оптимизация группы позволит привлечь дополнительный бесплатный трафик за счет поиска по ключевым словам в рамках социальной сети ВКонтакте и за счет ранжирования вашей группы в поисковиках. В сообществе VK ключевые слова можно добавить лишь в название и описание.

3. Наша задача не только заинтересовать посетителя и показать ему самую важную информацию, но еще сделать удобную и интуитивно понятную навигацию по сообществу.

Название

Название группы должно содержать имя вашей компании и отвечать на вопрос - “Кто вы?”. Данный ответ и будет давать ключевые слова для поиска. Используя ключевые слова, не нужно делать кашу и вставлять все возможные запросы, хватит двух сочетаний.

Пример №1
Без оптимизации: Mike Satou
С оптимизацией: Mike Satou - SMM и Маркетинг
Название: Mike Satou | Ключевые слова: SMM Маркетинг, SMM и Маркетинг

Пример №2
Без оптимизации: СТО AvtoLife
С оптимизацией: СТО AvtoLife в г. Сидней
Название: СТО AvtoLife | Ключевые слова: СТО Сидней, СТО и Сидней

Пример №3
Без оптимизации: Орхидея
С оптимизацией: Салон красоты Орхидея в Париже
Название: Салон красоты Орхидея | Ключевые слова: Салон красоты, Париж и Салон красоты в Париже

Пример №4
Без оптимизации: AvFi
С оптимизацией: AvFi - Фотограф Нью-Йорк (TFP)
Название: AvFi | Ключевые слова: Фотограф, Нью-Йорк, TFP, Фотограф Нью-Йорк, Фотограф TFP и Нью-Йорк TFP

Полезные статьи: SMM-стратегия и Бренд.

Статус

Раньше статус являлся хорошим инструментом для привлечения дополнительного внимания со стороны посетителей группы. Сейчас же он работает в том случае если ваше сообщество отображается у подписчиков в блоке “Подписки”.

В статусе группы можно написать информацию о вас, рассказать о выгоде для покупателя, УТП или призыв к определенному действию. Не нужно ставить большие фразы, какие-то цитаты, указывать номера телефона или адреса.

Информация о вас / вашем бренде. В данном варианте вам нужно ответить на вопросы «кто вы» и «чем вы занимаетесь».
Пример №1: Создаю запоминающийся дизайн для VK.
Пример №2: Маркетинг и Продвижение для творческих людей.
Пример №3: Юридические услуги и Кадастровые работы.

Выгода. Причина или другими словами ответ на вопрос - «зачем человеку подписываться на вас».
Пример №1: Для новых подписчиков скидка 10%.
Пример №2: Каждый день новые советы по уходу за машиной.
Пример №3: Хотите роллы? Подписывайся и лови промокоды.

Универсальное Торговое Предложение (УТП). В этом варианте нужно ответить на вопрос «Почему именно Вы?», показать преимущество перед конкурентами.
Пример №1: Доставка в течение 30 минут или вернём деньги.
Пример №2: Платье на заказ с бесплатной консультацией дизайнера.
Пример №3: Чем больше человек в семье, тем ниже цена за номер.

Полезная статья: Уникальное торговое предложение (УТП).

Призыв к действию.
Пример №1: Получи бесплатную консультацию. Подпишись на рассылку.
Пример №2: Закажи диагностику авто сейчас и получи скидку в 40%.
Пример №3: Прочитайте отзывы и закажите комплексное продвижение.

Описание

Описание группы - это очень важное поле, которое влияет на поиск в VK и на поисковую выдачу в Google и Яндекс. Важно чтобы описание было коротким и не выходило за рамки объема.

Данное поле позволяет ответить сразу на все вопросы, а именно: «Кто вы?», «Чем вы можете быть полезны?» и «Почему именно вы?». Ваша задача не только убедить целевую аудиторию, но и вставить в текст ключевые слова.

Основные ошибки: использование ключевых слов через запятую, использование хештегов и большое количество Emoji.

Полезная статья: Анализ целевой аудитории.

Пример №1
Устали от рутины и хотите отдохнуть?
Посетите наш отель на берегу моря.
Чем больше человек в семье, тем ниже цена за номер.
Время раскрасить свою жизнь.

Пример №2
А вы знали, что ремонт авто может быть дешевле, если заранее выявить проблему?
Проверьте свою машину, пока это не стало поздно.
Скидка в 15% на первую диагностику.

Пример №3
Место, где тебя рады видеть - «Название».
Пять лет подряд девушки нас выбирают за бережный маникюр и педикюр, профессиональную укладку и за сказочный макияж.
Запись онлайн без звонков и сообщений.

Полезные статьи: Позиционирование и Tone of Voice.

Адреса

Данный блок подойдет тем людям, которые работают в определенном регионе. Если у вас есть свой офис или магазин, то вам стоит установить блок адреса и активировать функцию «показать карту». А если вы работаете с клиентами из любой точки мира, то вам не нужен данный блок, так как он будет лишь занимать место.

Меню

Очень полезный модуль группы, который мало кто использует. Сюда можно поместить самые важные элементы, ведь его видят все посетители практически сразу. Например, вы можете здесь оставить ссылки на услуги, акции, отзывы или просто рубрики. Желательно, чтобы все иконки были в единой стилистике. А чтобы выделить какой-то определенную раздел, стоит немного изменить изображение. Однако, можно указывать только те ссылки, которые связаны с VK.

Можно: https://vk.com/mike_satou
Нельзя: https://t.me/mike_satou

Отзывы

Отзывы - это очень эффективный способ убедить потенциального покупателя приобрести товар / услугу именно у вас. Сегодня перед любого покупкой, людям важно ознакомиться с реальными оценками людей и их опытом. Больше всего доверия вызывают отзывы в формате видео.

Для отзывов в ВКонтакте обычно используют - “обсуждения”. Данный раздел является неотъемлемой частью структуры сообщества. Не так давно в VK появился отдельный блок - “Отзывы”. Однако у него есть несколько существенных минусов по сравнению уже с привычным вариантом. Первое - нельзя прикреплять видео. Второе - допустимо лишь 1050 символов. Третье - вы не сможете самостоятельно (со своей страницы) прикрепить отзывы с других платформ и маркетплейсов. Также стоит упомянуть что в данном разделе, вы не сможете удалить или как-то изменить отзыв пользователя.

Помимо обсуждения в ВКонтакте есть множество других разделов: фотоальбомы, видеозаписи, клипы, аудиозаписи, мероприятия, контакты, статьи, моменты, репортажи, товары и услуги. О них мы с вами поговорим более подробно в отдельной статье.

Полезная статья: Разделы VK - статья скоро будет доступна в библиотеке.

Приложения для сообщества в VK

Приложения сообщества - это набор различных инструментов, которые позволяют разнообразить и автоматизировать сообщество. Разберем лишь универсальные варианты, но практически для каждого бизнеса можно найти отдельное приложение.

Виджет в сообществе

Популярное приложение, которое позволяет разместить виджет в группе. У данного приложения есть как платная, так и бесплатная версия, которая подойдет для 98% людей. Приложение «Виджет в сообществе» позволяет выбрать 4 разных стиля для дополнительного блока. Блок может состоять как из одной иконки, так и из трех. Данное приложение позволит вам заострить внимание пользователя на определенных новостях - скидках, акциях, мероприятиях и тд.

Рейтинг подписчиков бесплатно (Колизей mini)

Хотите повысить активность в группе? Для этого можно проводить в группе конкурсы и поощрять самых активных участников. Благодаря этому приложению вы сможете это сделать лего и просто. У данного приложения есть две версии: Колизей mini - бесплатная версия и Колизей - платное приложение с большим набором дополнительных функцией. В большинстве случаев подойдет и Колизей mini.

Данное приложение поможет провести конкурс активности. В настройках вы сможете задать количество баллов за комментарий, лайк или прохождения опроса. Так же приложение поможет подсчитать все очки и вывести результат в единую таблицу.

Говоря про приложения, нельзя не сказать и про "рассылки", но о них вы можете прочитать в статье - «Рассылка и голосовые сообщения».

Вывод

Упаковка очень важный этап работы с сообществами. На платформе VK существует множество функцией, которые могут отпугнуть или запутать новых пользователей. Правильная упаковка сообщества ВКонтакте позволяет эффективно расставить акцент для ваших потенциальных клиентов. Хорошая оптимизация позволяет привлекать бесплатный трафик как внутри социальной сети, так и через поисковики. В статье были разнообразные универсальные варианты, но каждый бизнес индивидуален и теперь вы сами сможете найти еще множество интересных решений под ваши задачи.