Анализ конкурентов - это очень важный этап, который нельзя игнорировать и необходимо проводить всегда, а подходить к работе стоит очень тщательно. Нам нужно понимать не только нашу целевую аудиторию, но и наших конкурентов. На основе полученных знаний, мы с вами сможем разработать эффективную стратегию развития и продвижения бренда. 

Данная тема очень большая, поэтому была разбита на серию статей. В этой части мы разберем анализ рекламы конкурентов в социальных сетях. Заваривайте кофе и давайте начинать.

Конкуренты

Я часто слышу - “у меня уникальный продукт, у меня нет конкурентов” или “я из маленького города, у меня нет конкурентов”. Конкуренты есть всегда. Они могут быть как прямыми, так и косвенными. Если же у вас локальный бизнес и нет конкурентов, то вы можете сделать анализ похожих компаний из других городов.

Прямые конкуренты - это компании (специалисты), которые предоставляют аналогичный или близкий продукт. Косвенные конкуренты же помогают закрыть потребность вашей аудитории, но с помощью другого товара.

Пример. Представьте вы производитель зеленого чая. Вашими прямыми и ближайшими конкурентами будут такие же производители зеленого чая. Сюда можно отнести и компании, которые производят другие сорта чая. К косвенным конкурентам мы можем отнести компании, которые производят какао и кофе.

Разберем на примере крупных брендов. Наглядным примером будут производители игровых приставок. В качестве прямых конкурентов отлично подойдет XBOX и PlayStation, а в качестве косвенных Nintendo и Steam Deck.

Полезные статьи: Анализ целевой аудитории, Анализ конкурентов, Анализ конкурентов в социальных сетях и Анализ сайтов конкурентов.

Анализ конкурентов является частью стратегии развития и продвижения компании. Его можно проводить на любом этапе, как на старте проекта, так и уже в процессе работы. Анализ конкурентов нужно проводить регулярно, а спустя некоторое время необходимо вновь повторить. Это отличная возможность оптимизировать и найти новые возможности для развития вашего бренда. 

Существует множество способов анализа конкурентов, мы же воспользуемся сравнительным методом. Основная цель - определить ключевые показатели и сравнить их со своими. Проанализировать можно ассортимент, особенности товаров и услуг, ценообразование, каналы сбыта, программу лояльности, клиентский сервис, социальные сети, способы продвижения и так далее. Что именно будет предметом анализа зависит от поставленных целей. Мы же в рамках статьи будем разбирать анализ рекламы конкурентов в социальных сетях.

Как найти рекламу конкурентов

Данная статья является прямым дополнением к статье - “Анализ конкурентов в социальных сетях”. В дальнейшей работе мы используем тех же конкурентов, что и при анализе социальных сетей. 

Полезная статья: Анализ конкурентов в социальных сетях

Для каждой платформы будут свои инструменты для анализа, но практически одинаковые критерии. Статья разбита на две части - как найти рекламу конкурентов и анализ рекламы. В конце статьи вы найдете шаблон для анализа.

VK

Для анализа рекламы в VK нам понадобится любой парсер. Мы же рассмотрим весь процесс на примере TargetHunter. Данный сервис поможет нам найти объявления, которые использовались как в таргетированной рекламе, так для посева.

Таргетированная реклама. Чтобы получить объявления, мы переходим на сайте TargetHunter в раздел “Анализ” и находим там “Промопосты”. Нам необходимо проанализировать каждого конкурента отдельно. 

Посев VK. Чтобы получить нужные объявления, мы переходим в раздел “Поиск” и находим там “Новости”. Теперь задаем ключевые запросы, которые помогут найти объявления конкурентов. В качестве ключевых слов стоит проверить:
- ссылка на группу, но без “https://” (не работает, если ссылка вшита в текст),
- название группы / бренда,
- ссылка на приложение, которое установлено в группе, но без “https://”(рассылка, лид-форма, анкета и т.д.);

Период поиска лучше выставить от трех месяцев до полугода. После того, как мы соберем объявления, сортируем их по количеству активности. На основе трех лучших мы заполняем таблицу.

Полезная статья: Таргетированная реклама

Telegram

В Telegram мы будем анализировать лишь публикации в других каналах. Для этого можно воспользоваться такими сервисами, как Telemetr (платный сервис) или TGStat (бесплатный сервис). Рассмотрим как найти рекламу конкурентов через TGStat.

Чтобы получить необходимую информацию, находим канал конкурента на сайте и переходим во вкладку статистика. Дальше находим раздел “Цитирование”, там мы сможем посмотреть все рекламные объявления. Однако, там встречаются и упоминания от обычных пользователей в своих каналах, поэтому следующим шагом будет фильтрация. 

Нам необходимо отобрать только рекламные публикации. После этого переходим на каналы, в которых была размещена реклама и уже в их статистике находим раздел “Эффективность рекламы”. Теперь наша задача - найти объявления нужных конкурентов, отобрать и проанализировать три лучших публикации. Ориентируемся на показатель “количество вступлений”.

Полезная статья: Посев в Telegram.

In

Для анализа таргетированной рекламы в In мы будем использовать стандартный инструмент площадки. 

Чтобы посмотреть объявления, которые использовались в таргете, заходим в “библиотеку рекламы” от Fb. Указываем нужную страну, выбираем “все объявления” и ищем либо по аккаунту конкурента, либо по ключевым запросам. На сайте есть фильтры, которые помогут быстро найти нужного рекламодателя. 

Также стоит зайти в аккаунте конкурентов во вкладку “отмеченные”, там вы сможете найти дополнительные рекламные объявления. Кроме этого, стоит проверить публикации по хештегу бренда. Возможно ваш конкурент покупал рекламу у блогеров или в тематических аккаунтах.

Анализ рекламы

После того, как вы отобрали лучшие объявления, можно приступать к их анализу, Как я сказал ранее, практически все критерии совпадают, однако для некоторых платформ есть дополнения, начнем пожалуй с них.

Если мы анализируем таргетированную рекламу в VK или In, нам необходимо написать какой формат объявлений использовался: запись, карусель, товары, запись с кнопкой и тд. 

Если мы анализируем посев VK или Telegram, нам необходимо перечислить все удачные места для размещения рекламы. Остальные критерии совпадают, но для удобства в шаблоне есть маленькие подсказки.

В таблице нам необходимо отразить следующее: вид контента, действие, выгода, возражение, акцент в рекламном объявлении, есть ли персонализированное обращение, какое изображение использовалось и куда ведет пользователя объявление. Мы уже разбирали все эти пункты, но давайте повторим.

Контент бывает разных видов - полезный, репутационный, продающий, вовлекающий, развлекательный. Про них мы подробнее говорили в статье “Контент-воронка”.

Полезная статья: Контент-воронка

В графе действие, нам необходимо написать, что нужно сделать пользователю, какое целевое действие необходимо совершить. Например, подписаться на рассылку, вступить в группу, купить, перейти на сайт и тд.

В следующей строчке необходимо обозначить, что получит пользователь, если совершит целевое действие. Например - скидку, подарок, баллы, чек-лист и многое другое.

Анализируя объявления, нам необходимо понять работают ли конкуренты с возражениями аудитории, если да, то с какими и как. А также нужно понять на чем они делают акцент в рекламных объявлениях. Не забудьте указать персонализировано обращение к аудитории или же нет. Если да, то укажите, как это выражено.

Приступим к анализу визуальной части объявления. Здесь нам необходимо ответить на два вопроса. Первый, какие изображения используют в рекламных объявлениях. Например - фотографии, картинки из интернета или сгенерированные с помощью ИИ, фото взятое с фотостоков, скриншоты и тд. Второй вопрос, что на них изображено, например, люди, животные, текст, продукция и многое другое.

Осталось ответить на финальный вопрос, куда ведет объявление. Например, если мы говорим про рекламу в VK, то объявление может вести в сообщения группы, на форму для сбора заявок, в чат-бот и тд. Если же мы говорим про Telegram, то ответы могут быть следующие: на канал, на чат бота, на сайт и тд.

Проанализировав конкурентов, не забудьте сделать анализ своих объявлений, чтобы сравнить результат.

Скачать шаблон таблицы: Яндекс Диска | Telegram | Сайт

Вывод

Анализ рекламных объявлений в социальных сетях очень простой этап. Основные трудности возникают в поиске конкурентов и самих объявлений. На основе полученных данных у нас появляется понимание, какие механики и какой подход эффективен при создании рекламных объявлений. Однако наша задача не копировать конкурентов, а позаимствовать их идеи, дополнить их и сделать еще лучше.